Chefe de Oficina

Comercial Umuarama Concessionárias
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Descrição da vaga

Coordenar e acompanhar todos os serviços da oficina, orientando os colaboradores a realizarem os serviços em conformidade com os padrões da empresa, de forma que o cliente aprecie a excelência do serviço. Executa a função de Q-Cheque, monitorando a qualidade dos serviços mais complexos.

Supervisionar e acompanhar diariamente os serviços na oficina, orientando a equipe quanto a execução correta dos procedimentos e em diagnósticos complexos. Resultados Esperados: Garantir a correta execução dos serviços com qualidade. Assegurar que a equipe execute os trabalhos de
acordo com o que se espera.

Acompanhar os processos de garantia, analisando o problema mencionado pelo cliente e acionando o setor de garantia a analise e abertura de processo de reembolso. Resultados Esperados: Garantir que o serviço solicitado para a garantia seja realizado, assegurando a satisfação do cliente.

Detalhes da vaga

  • Status da Vaga Banco de talentos
  • Benefícios Auxílio AlimentaçãoPlano OdontológicoAuxilio CombustívelPlano de Saúde
  • Pré-requisitos Usuário Pacote officeEnsino médio completoEnsino superior cursandoExperiência mínima na função - 2 anosJornada - segunda à sexta 8 às 18hJornada - sábado - 8 às 12h
 
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