Supervisor(a) de Garantia
Comercial Umuarama ConcessionáriasDescrição da vaga
Intermediar os processos de garantia entre a Concessionária e a Montadora, com foco na conformidade, agilidade, otimização dos processos e satisfação do cliente. Supervisionar a equipe composta por Analistas de Garantia e Auxiliares de Garantia buscando trabalhar de acordo com as normas e procedimentos determinados pela montadora.
Supervisionar diariamente as atividades da equipe (auxiliares e analistas de garantia), verificando o andamento das atividades atribuindo as prioridades, e checando os indicadores do setor, diariamente. Certificar que as atividades e entregas da equipe, estejam alinhadas às expectativas da Umuarama e os processos em conformidade com o padrão exigido pela montadora.
Audita os processos de garantia, verificando a conformidade e solicitando a correção caso haja necessidade, diariamente. Solucionar todos os problemas no envio dos processos à fábrica, para que não perca o prazo de envio e garantir que a Umuarama receba os reembolsos.
Detalhes da vaga
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Status da Vaga Banco de talentos
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Benefícios Auxílio AlimentaçãoPlano OdontológicoAuxilio CombustívelConvênio FarmáciaPlano de Saúde
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Pré-requisitos Usuário Pacote officeEnsino superior completoExperiência mínima na função - 3 anosJornada - segunda à sexta 8 às 18hJornada - sábado - 8 às 12h