Auxiliar de Garantia

Comercial Umuarama Concessionárias
  • Imperatriz - MA
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Descrição da vaga

Auxiliar nos processos relacionados garantia dos veículos, assegurando o cumprimento das regras referentes aos reembolsos evitando prejuízos financeiros para a loja/Umuarama e garantindo a satisfação e fidelização do cliente através de um atendimento eficiente e eficaz.

Auxiliar nos processos de monitoração de todos os processos referentes a garantia, apoiando o analista na organização da documentação, juntando a OS (Ordem de Serviço) com o diagnóstico do(s) Técnicos da oficina, Nota Fiscal, analisando qual a reclamação do cliente e se é procedente e enviando o RG (Registro de Garantia) analisar os erros e corrigi-los quando necessário, diariamente. Verificar se os veículos estão elegíveis à garantia pelas normas e prazos contratuais junto à montadora. Garantir que a documentação seja encaminhada dentro do prazo necessário. Evitar prejuízos financeiros para Concessionária assegurando o recebimento dos reembolsos.

Detalhes da vaga

  • Status da Vaga Banco de talentos
  • Benefícios Vale TransporteAuxílio AlimentaçãoPlano OdontológicoConvênio FarmáciaPlano de Saúde
  • Pré-requisitos Usuário Pacote officeJornada - segunda à sexta 8 às 18hJornada - sábado - 8 às 12h
 
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